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Los plazos de entrega indicados en la web cuentan a partir de la verificación del pago en nuestra cuenta bancaria. Los plazos de entrega son orientativos, aunque siempre intentaremos respetarlos (de 2 a 4 días). Su retraso no implicará la anulación del pedido. Moobix se reserva el derecho de realizar envíos parciales o completos.
Si desea adelantar el envío de algún producto, se podrá hacer abonando el precio del servicio de los gastos de envío, y posteriormente el gasto del envío del resto de artículos.
Todos los envíos van asegurados 100%. Revise el paquete al ser entregado, si observa alguna anomalía deberá indicarlo en el albarán del transportista. Si una vez abierto tiene algún desperfecto el cliente deberá avisar a Moobix para poder reclamar a la agencia dentro de las 24 horas siguientes, de no hacerlo la empresa no se hará responsable de los daños derivados del transporte.
El cliente será responsable de la recogida de los pedidos, si no se encuentra en el domicilio en el momento de la entrega deberá comunicarse con la agencia de transportes para concretar otra fecha de entrega y/o recogida.
Las formas de pago admitidas por Moobix son las siguientes;
Los precios indicados no incluyen IVA (21%), este importe se sumará automáticamente en el carrito de compra. Los pedidos superiores a (DIME QUE CANTIDAD PONEMOS) (IVA no incluido) tienen envío gratis, salvo algunos productos que por su peso y/o volumen requieren un importe adicional.
El precio indicado en el carrito es el importe final de la compra, incluyendo preparación del paquete, logística, y un seguro de transporte.
Las imágenes expuestas en la web son meramente informativas, puede haber variaciones en el diseño exterior de los productos sin afectar a sus características y funciones.
La garantía ofrecida por Moobix se rige por la normativa integrada en la legislación vigente, y en concreto en el R.D. 1/2007, artículo 114 y siguientes, indicando los derechos de los consumidores cuando el bien no es conforme al contrato entre las partes.
En caso de falta de conformidad, se establece un plazo total de uno o dos años de garantía dependiendo del equipo adquirido para consumidores finales, profesionales y autónomos.
Las reparaciones de los dispositivos dentro de garantía, se realizarán por parte del servicio técnico que ofrecen las marcas.
Los envíos referentes a reparaciones correrán a cargo del cliente. Exceptuando los envíos dentro de los 7 días de prueba del producto si presentara algún fallo derivado de la fabricación. Después de los 7 días de prueba, Moobix no se hace responsable de dichos portes.
El tiempo estimado de reparación es de 3 a 20 días laborales, según producto.
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